Ngày 05/12/2022, tại chung cư Res Greeen Tower (7A Thoại Ngọc Hầu, Phú Trung, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh) các chuyên gia của phần mềm InfoCity đã tổ chức sự kiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm InfoCity cho BQL, cư dân chung cư.  

Chuyên gia InfoCity hướng dẫn BQL Res Green Tower sử dụng phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư  

️Bắt kịp xu hướng toàn cầu hóa công nghệ 4.0, chủ đầu tư, BQT, BQL chung cư Res Green Tower đã tin tưởng lựa chọn sử dụng phần mềm InfoCity vào công việc quản lý tòa nhà/chung cư. Sau lễ ký kết hợp tác triển khai Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity, các chuyên gia đã tổ chức hướng dẫn đào tạo sử dụng phần mềm InfoCity cho BQL, cư dân chung cư Res Green Tower.

Tại buổi đào tạo hướng dẫn sử dụng phần mềm, các chuyên gia InfoCity đã hướng dẫn các thành viên, phòng ban của chung cư BQL Res Greeen Tower sử dụng các chức năng chính của Website và app InfoCity. Cụ thể:  

  • Thao tác với menu Hệ thống:  

+ Nhập và lưu trữ toàn bộ thông tin của các tòa nhà mà BQL Res Green Tower đang quản lý cũng như toàn bộ thông tin của các nhân viên trong tòa nhà. 

+ Phân cấp, phân quyền cho nhân viên hiệu quả.  

  • Thao tác với menu Quản lý chung:  

+ Quản lý cư dân với đầy đủ thông tin chi tiết của từng căn hộ.  

+ Quản lý thông tin thẻ ra vào và thông tin xe gửi.  

+ Quản lý các tiện ích nội khu cư dân đăng ký: bể bơi, nhà hàng, spa, vườn nướng, sân bóng hay sân tennis…  

  • Hướng dẫn BQL sử dụng menu Quản lý phí:  

+ Quản lý đầy đủ các loại phí của cư dân hàng tháng như: Phí quản lý, phí dịch vụ, phí gửi xe…  

+ Quản lý các dịch vụ tiện ích khác như: sửa điều hòa, sơn nhà, lắp đèn… 

+ Xuất hóa đơn, quản lý nộp tiền, kết nối với hệ thống kế toán.  

+ Hỗ trợ các loại báo cáo ngày/tuần/tháng/năm.  

  • Thao tác với menu “Khiếu nại”  

+ Thống kê toàn bộ khiếu nại: thời gian khiếu nại, top cư dân khiếu nại.  

+ Phân công nhân viên xử lý khiếu nại nhanh chóng và kịp thời.  

+ Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại.  

Hướng dẫn cư dân chung cư Res Green Tower sử dụng tính năng app InfoCity

Tham gia buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm, cư dân tòa nhà chung cư Res Green Tower sẽ được các chuyên gia phần mềm InfoCity hướng dẫn sử dụng các tính năng tiện ích: 

  • Đăng nhập app InfoCity và sử dụng các tính năng:  

+ Sử dụng các tiện ích trong khu vực sinh sống được cung cấp bởi Chủ đầu tư – BQL.  

+ Yêu cầu và lựa chọn những dịch vụ chất lượng được đánh giá bởi chính cộng đồng cư dân.  

  • Tính năng Khách thăm:  

+ Không cần xác minh thông tin với BQL khi có khách đến thăm; tiết kiệm thời gian, công sức, tiện lợi, linh hoạt trong nhiều tình huống.  

  • Tính năng Thanh toán:  

+ Thanh toán phí nhanh gọn và tiết kiệm thời gian thông qua các hình thức trực tuyến, ví điện tử, ứng dụng ngân hàng. 

+ Theo dõi, kiểm tra hoá đơn và lịch sử thanh toán hàng tháng. 

  • Tính năng Khiếu nại: 

+ Giao tiếp, cung cấp ý kiến và gửi đánh giá của cư dân về chất lượng dịch vụ quản lý, phản ánh những bất cập, đặt những câu hỏi cần thiết sẽ dễ dàng hơn, lịch sử trao đổi được lưu giữ. 

  • Tính năng Sổ tay: 

+ Tổng hợp nội dung PCCC, nội quy, quy định chung tòa nhà, sơ đồ tòa nhà. 

Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác giữa InfoCity và Công ty Quản lý Vận hành Tòa nhà Thiên Vân Home được coi là bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số mô hình quản lý chung cư Res Green Tower. Tiếp nối chuỗi hoạt động đồng hành chuyển đổi số này, các chuyên gia InfoCity đã nhiệt tình hỗ trợ BQL, cư dân chung cư Res Green Tower sử dụng các tính năng tiện ích của Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity.

Cùng điểm lại một số hình ảnh trong buổi hướng dẫn đào tạo sử dụng phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity.  

Có thể bạn quan tâm

phi-quan-ly-van-hanh-chung-cu

Cách tính phí quản lý chung cư và những thông tin từ a-z liên quan đến phí quản lý chung cư

Ngày đăng: 24/10/2022 - 4:49 Sáng

Phí quản lý chung cư cùng với các loại phí khác như: điện nước, trông giữ xe… là những khoản

ky-ket-thoa-thuan-hop-tac

InfoCity và công ty Quản lý Vận hành Tòa nhà Thiên Vân Home ký kết thỏa thuận hợp tác đồng hành quản lý tòa nhà/chung cư 

Ngày đăng: 18/10/2022 - 2:56 Sáng

Sáng ngày 17/10/2022 tại văn phòng công ty Quản lý Vận hành Tòa nhà Thiên Vân Home (Tp. Hồ Chí

luat-quan-ly-nha-chung-cu

Luật quản lý nhà chung cư và những quy định cần nắm rõ khi quản lý tòa nhà    

Ngày đăng: 15/12/2022 - 4:57 Chiều

Ban Quản lý (BQL) nhà chung cư cần nắm vững những quy định gì trong luật quản lý nhà chung

tieu-chi-xep-hang-va-phan-hang-nha-chung-cu-2023

Tiêu chí xếp hạng và phân hạng nhà chung cư mới nhất 2023 

Ngày đăng: 04/01/2023 - 2:29 Chiều

Tiêu chí xếp hạng và phân hạng nhà chung cư 2023 được dùng để xác định giá trị của nhà

quy-dinh-sua-chua-can-ho-chung-cu

Quy định sửa chữa căn hộ chung cư, ai là người có thẩm quyền quyết định?  

Ngày đăng: 29/12/2022 - 3:11 Chiều

Quy định sửa chữa căn hộ chung cư giúp cho chủ sở hữu căn hộ nắm rõ được các hạng

mau-noi-quy-quan-ly-su-dung-nha-chung-cu

Tham khảo mẫu nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư mới nhất 2023 

Ngày đăng: 28/12/2022 - 10:21 Sáng

Mẫu nội quy quản lý nhà chung cư 2023 là văn bản thường dùng trong công tác quản lý, điều

quang-cao-chung-cu-thang-may

Quảng cáo thang máy chung cư cần thủ tục và điều kiện gì? 

Ngày đăng: 27/12/2022 - 2:13 Chiều

Thang máy chung cư là một trong những địa điểm thích hợp, tiếp cận được nhiều người, đối tượng quan

thu-chi-tai-chinh-chung-cu

Cẩm nang hoạt động thu chi tài chính nhà chung cư

Ngày đăng: 22/12/2022 - 4:34 Chiều

Hoạt động thu chi tài chính nhà chung cư minh bạch, rõ ràng không chỉ giúp BQT, BQL tối ưu

trang-tri-noel-sanh-chung-cu-15

Những ý tưởng độc đáo trang trí noel sảnh chung cư lung linh trong mùa Giáng sinh 2022 

Ngày đăng: 22/12/2022 - 2:55 Chiều

Trang trí Noel sảnh chung cư là một trong những từ khóa nhận được nhiều sự quan tâm trong dịp

Hue-Innovation-Day-2022-03

Điểm lại những hình ảnh đáng nhớ của Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity trong Sự kiện “Huế – Sáng tạo để phát triển bền vững năm 2022

Ngày đăng: 19/12/2022 - 1:24 Chiều

Ngày 16/12/2022 vừa qua, Ban lãnh đạo Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity đã tham gia Diễn đàn

Lễ Ký kết Thỏa thuận Hợp tác đồng hành Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity – Dự án The Sol Residence

Ngày đăng: 14/12/2022 - 2:25 Chiều

Ngày 14/12/2022, tại trụ sở văn phòng InfoPlus (công ty chủ quản Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity)

quy-trinh-cuu-ho-thang-may

Quy trình cứu hộ thang máy chung cư đảm bảo an toàn cho cư dân  

Ngày đăng: 13/12/2022 - 3:22 Chiều

Thang máy là vật dụng thiết yếu giúp cư dân di chuyển giữa các tầng nhanh chóng, thuận tiện. Trong

nuoc-sinh-hoat-chung-cu-02

Làm như thế nào để kiểm tra nước sinh hoạt tại chung cư?  

Ngày đăng: 12/12/2022 - 5:57 Chiều

Nguồn nước sinh hoạt tại nhiều tòa nhà/chung cư có chứa nhiều vi khuẩn, hóa chất gây ảnh hưởng trực

lan-chiem-hanh-lang-chung-cu

Lấn chiếm hành lang chung cư bị xử phạt như thế nào?  

Ngày đăng: 09/12/2022 - 1:53 Chiều

Hành lang chung cư tôi sống thường xuyên xảy ra tình trạng lấn chiếm làm chỗ phơi quần áo, tổ

huong-dan-su-dung-phan-mem-infocity-01

Sự kiện triển khai đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm InfoCity cho cư dân chung cư Res Green Tower  

Ngày đăng: 07/12/2022 - 1:56 Chiều

Vào ngày 05/12/2022, tại chung cư Res Greeen Tower (7A Thoại Ngọc Hầu, Phú Trung, Tân Phú, Thành phố Hồ

bai-do-xe-chung-cu

Quy định về kích thước tiêu chuẩn bãi đậu xe chung cư  

Ngày đăng: 06/12/2022 - 5:01 Chiều

Bãi đỗ xe chung cư là một trong những vấn đề quan trọng, nhận được sự quan tâm của nhiều

mau-bien-ban-hop-ban-quan-tri-nha-chung-cu

Mẫu biên bản họp Hội nghị nhà chung cư  

Ngày đăng: 05/12/2022 - 4:58 Chiều

Hội nghị nhà chung cư là một trong những hội nghị quan trọng được tổ chức tại các tòa nhà

bao-tri-nha-chung-cu

Bảo trì nhà chung cư theo nguyên tắc nào? Những điều cần biết về bảo trì nhà chung cư

Ngày đăng: 28/11/2022 - 3:18 Chiều

Bảo trì nhà chung cư là gì và bảo trì nhà chung cư theo nguyên tắc nào? Hãy cùng InfoCity

quy-dinh-so-huu-nha-chung-cu-01

Quy định sở hữu nhà chung cư có nên giữ nguyên hay không?

Ngày đăng: 28/11/2022 - 1:11 Chiều

Nếu quy định thời hạn sở hữu nhà chung cư xác định theo thời hạn sử dụng của công trình

mau-bien-ban-tu-kiem-tra-pccc-03

Mẫu biên bản tự kiểm tra PCCC 2022 dành cho BQL

Ngày đăng: 23/11/2022 - 1:11 Chiều

Biên bản tự kiểm tra PCCC 2022 được dùng khi các cơ sở, hộ gia đình, doanh nghiệp hoặc cơ

InfoPlus Khai Trương Văn Phòng Mới Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Gắn Kết, Trẻ Trung

Ngày đăng: 14/11/2022 - 10:37 Sáng

Nhằm mở rộng quy mô văn phòng làm việc, tăng cường khả năng cung ứng dịch vụ công nghệ số,

xu-huong-cong-nghe-bat-dong-san

Những xu hướng công nghệ bất động sản 2023 – 2026: Làm thế nào để trở thành người dẫn đầu xu hướng ?

Ngày đăng: 10/11/2022 - 11:14 Sáng

Kỷ nguyên kỹ thuật số hiện đại mang đến nhiều công nghệ đặc biệt cho ngành bất động sản (BĐS).

phi-can-ho-chung-cu

Tôi có phải trả nợ phí căn hộ chung cư cho chủ cũ của căn hộ hay không?

Ngày đăng: 09/11/2022 - 10:18 Sáng

Xin hỏi luật sư, BQL làm như vậy có đúng với quy định của pháp luật hay không? Trách nhiệm

phi-de-xe-o-chung-cu-01

Xe gửi ở chung cư được thu phí theo nguyên tắc nào?

Ngày đăng: 08/11/2022 - 10:00 Sáng

Anh Thăng bức xúc vì trong 5 năm, ban quản lý chung cư tăng phí giữ xe tới ba lần,

noi-quy-toa-nha-van-phong

Tổng hợp nội quy quản lý tòa nhà văn phòng chi tiết từ A – Z

Ngày đăng: 04/11/2022 - 5:35 Chiều

Tòa nhà văn phòng muốn hoạt động ổn định, hiệu quả cần có những quy định, nội quy riêng. Hãy

cu-dan-phien-vi-can-ho-bien-tuong-thanh-van-phong

Chuyện ghi ở chung cư: Cư dân phiền vì căn hộ biến tướng thành văn phòng

Ngày đăng: 04/11/2022 - 11:40 Sáng

Mặc dù đã có quy định về Luật Nhà ở năm 2014, tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều chung

quan-ly-bai-giu-xe-chung-cu-03

Giải pháp quản lý bãi đỗ xe thông minh, an toàn cho tòa nhà chung cư

Ngày đăng: 03/11/2022 - 5:19 Chiều

Quản lý bãi đỗ xe thông minh, an toàn giúp BQL phát hiện và xử lý kịp thời các sự

duong-ong-nuoc-chung-cu (2)

Đường ống nước chung cư được bảo hành thế nào?

Ngày đăng: 02/11/2022 - 3:50 Sáng

Luật sư Phạm Thanh Bình cho rằng việc xử lý sự cố ngập nước còn phụ thuộc vào thời gian

nep-song-van-minh-01

Xây dựng nếp sống văn minh ở chung cư như thế nào?

Ngày đăng: 01/11/2022 - 2:53 Sáng

Xây dựng nếp sống văn minh, hiện đại ở tòa nhà/chung cư là việc hết sức cần thiết nhằm xây

he-thong-phong-chay-chua-chay

Hệ thống phòng cháy chữa cháy là gì? Gồm những thiết bị cơ bản nào?

Ngày đăng: 31/10/2022 - 9:29 Sáng

Hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) có vai trò phát hiện, báo động sự cố hỏa hoạn, đám cháy

Số hóa quản lý tòa nhà/chung cư trên điện thoại thông minh – Giải pháp quản lý BĐS thông minh dẫn đầu xu hướng công nghệ

Ngày đăng: 28/10/2022 - 7:06 Sáng

Quản lý tòa nhà/ chung cư bằng điện thoại thông minh (Mobile app) được coi là xu thế mới trong

quan-ly-hop-dong

Quy trình quản lý hợp đồng cho thuê tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp nhất hiện nay

Ngày đăng: 27/10/2022 - 9:32 Sáng

Quản lý hợp đồng thuê tòa nhà/chung cư được coi là một tỏng những công việc cần thiết, quan trọng

quy-trinh-quan-ly-cu-dan-chung-cu

Xây dựng quy trình quản lý cư dân tòa nhà, chung cư hiệu quả, toàn diện

Ngày đăng: 26/10/2022 - 10:38 Sáng

Quy trình quản lý cư dân tòa nhà/chung cư hiệu quả, toàn diện giúp nâng tầm giá trị bất động

ban-quan -tri-nha-chung-cu-01

Chuyện ghi ở chung cư: Quản trị chung cư và “chìa khóa” chấm dứt tranh chấp

Ngày đăng: 26/10/2022 - 3:02 Sáng

Thời trước, Ban quản trị chung cư được coi là nơi sinh hoạt của những người về hưu hoặc nếu

quan-ly-ky-thuat-toa-nha

Quản lý kỹ thuật tòa nhà chung cư như thế nào để phát huy hiệu quả tối đa?

Ngày đăng: 25/10/2022 - 9:44 Sáng

Quy trình quản lý kỹ thuật tòa nhà/chung cư chuyên nghiệp, hiệu quả không chỉ giúp BQL nâng cao năng

hoi-nghi-nha-chung-cu

Hội nghị nhà chung cư là gì? Cần chú ý những điểm gì khi tổ chức hội nghị nhà chung cư

Ngày đăng: 25/10/2022 - 2:53 Sáng

Hội nghị nhà chung cư là gì? Chủ đầu tư, BQT, BQL cần chú ý điểm gì khi tổ chức

ban-quan-tri-nha-chung-cu

Ban Quản trị tòa nhà/chung cư là gì? BQT có quyền hạn và trách nhiệm như thế nào?

Ngày đăng: 21/10/2022 - 9:12 Sáng

Ban quản trị có vai trò quan trọng trong việc điều hành, đảm bảo quyền lợi cho cư dân sinh

InfoPlus và Bespin Global ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác đưa giải pháp công nghệ OTAC vào thành phố thông minh 

Ngày đăng: 04/10/2022 - 9:02 Sáng

Ngày 28/09/2022 tại trụ sở chính công ty InfoPlus tòa nhà 81 Trần Thái Tông đã diễn ra lễ ký

InfoCity thông báo lịch nghỉ lễ quốc khánh 2-9

Ngày đăng: 31/08/2022 - 2:58 Sáng

InfoCity thông báo tới quý khách hàng, đối tác lịch nghỉ lễ Quốc Khánh 2-9 sắp tới theo quy định

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit

Ngày đăng: 01/07/2022 - 10:47 Chiều

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque porta id mauris sit amet fringilla. Nunc lacus purus, sollicitudin et

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit

Ngày đăng: 10/07/2022 - 1:53 Sáng

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque porta id mauris sit amet fringilla. Nunc lacus purus, sollicitudin et

Hơn 1300 doanh nghiệp tin tưởng sử dụng dịch vụ tài chính – công nghệ công ty InfoPlus Việt Nam

Ngày đăng: 25/08/2022 - 7:56 Sáng

InfoPlus được hơn 1300 doanh nghiệp tin tưởng sử dụng dịch vụ tài chính – công nghệ sau hơn 4

thang-may-chung-cu

Thang máy chung cư rơi, ai là người chịu trách nhiệm?

Ngày đăng: 02/12/2022 - 9:47 Sáng

Có nhiều trường hợp đáng tiếc đã xảy ra trong quá trình sử dụng thang máy ở chung cư. Vậy

ky-ket-thoa-thuan-hop-tac-HTC-sai-gon

HTC Sài Gòn Hợp Tác InfoCity Triển Khai Số Hóa Quy Trình Vận Hành Quản Lý Tòa Nhà/Chung Cư Trên Phần Mềm Công Nghệ 4.0 

Ngày đăng: 22/11/2022 - 11:15 Sáng

Ngày 10/11/2022 vừa qua, tại trụ sở văn phòng HTC Sài Gòn (Tòa nhà Golden King, Số 15 Nguyễn Lương