Quy trình quản lý kỹ thuật tòa nhà/chung cư chuyên nghiệp, hiệu quả không chỉ giúp BQL nâng cao năng lực quản lý mà còn giúp xây dựng môi trường sống văn minh, hiện đại cho cư dân.

Quản lý kỹ thuật tòa nhà/chung cư là gì?

Bộ phận quản lý kỹ thuật tòa nhà/chung cư là công tác quản lý vận hành hệ thống kỹ thuật, điện năng với mục đích duy trì mọi hoạt động của tòa nhà được hiệu quả và an toàn. Quản lý kỹ thuật là một trong những bộ phận quan trọng có chức năng, nhiệm vụ đảm bảo điều kiện và môi trường sống an toàn, tiện lợi cho cư dân tòa nhà/chung cư.

Bộ phận quản lý kỹ thuật tòa nhà/chung cư là công tác quản lý vận hành hệ thống kỹ thuật, điện năng

Vì sao nên sử dụng dịch vụ quản lý kỹ thuật tòa nhà?

Quản lý kỹ thuật tòa nhà là hoạt động kiểm tra, vận hành và theo dõi máy móc kỹ thuật thường xuyên, hàng ngày. Làm tốt công việc quản lý kỹ thuật tòa nhà mang lại nhiều lợi ích cho tòa nhà/chung cư như:

  • Đảm bảo việc vận hành máy móc và thiết bị trong tòa nhà được vận hành liên tục, trơn tru, không bị gián đoạn.
  • Đảm bảo an toàn, an ninh cho cư dân, khách hàng trong tòa nhà.
  • Tiết kiệm chi phí vận hành tòa nhà/chung cư.
  • Nâng tầm giá trị của tòa nhà/chung cư.

Quy trình quản lý kỹ thuật của tòa nhà/chung cư

Nhân viên quản lý kỹ thuật chung cư là người bao quát toàn bộ hoạt động kỹ thuật cũng như hoạt động bảo hành, bảo trì kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư. Quản lý kỹ thuật được coi là công việc quan trọng trong tòa nhà/chung cư nhằm tạo môi trường sống an toàn, tốt nhất cho cư dân.

Công việc chính các nhân viên kỹ thuật thường đảm nhận:

Bảo trì, bảo dưỡng thiết bị kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư

Nhà cung cấp có nghĩa vụ bảo trì và bảo dưỡng các thiết bị kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư trong thời gian bảo hành, khi hết hạn bảo hành, nhân viên quản lý kỹ thuật của tòa nhà/chung cư sẽ là người đảm nhiệm công việc bảo trì hệ thống kỹ thuật của tòa nhà.

Nhân viên quản lý kỹ thuật chung cư là người bao quát toàn bộ hoạt động kỹ thuật cũng như hoạt động bảo hành, bảo trì kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư

Đảm bảo vận hành an toàn và đúng kỹ thuật toàn bộ hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư

Nhân viên kỹ thuật tòa nhà/chung cư phải kiểm tra thường xuyên các hệ thống trang thiết bị trong tòa nhà/chung cư như: điều hòa, điện nước, phòng cháy chữa cháy, camera, hệ thống xử lý nước thải… để đảm bảo hệ thống kỹ thuật được hoạt động trơn tru, đúng quy trình, quy chuẩn an toàn và hiệu quả. Đồng thời đảm bảo hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà được vận hành ổn định, hoạt động tốt, bảo dưỡng máy móc, trang thiết bị hư hỏng… theo đúng yêu cầu của nhà sản xuất. Giám sát, khắc phục các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành các trang thiết bị kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư.

Nhiệm vụ xử lý những sự cố liên quan đến thiết bị kỹ thuật

Trong quá trình vận hành, các thiết bị kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư có thể xảy ra một số sự cố như: mất điện, cháy nổ, mất nước, rò rỉ nước, tắc đường ống, chập điện, hư hỏng điện nước và hệ thống thông gió điều hòa, kẹt thang máy… Trong những trường hợp này, bộ phận quản lý kỹ thuật sẽ phụ trách khắc phục sự cố kịp thời, đảm bảo hệ thống kỹ thuật vận hành lại hiệu quả, xây dựng môi trường sống an toàn, tiện lợi cho cư dân trong tòa nhà/chung cư.

Sữa chữa và thay thế các thiết bị kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư

Nhân viên kỹ thuật là người tổ chức lắp đặt, thay thế các thiết bị kỹ thuật, giải quyết các vấn đề có liên quan đến kỹ thuật trong tòa nhà/chung cư. Bên cạnh đó, bộ phận giám sát tòa nhà/chung cư cần giám sát nhà thầu, nhà cung ứng dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng và thay thế các hạng mục có liên quan tới hệ thống thiết bị trong tòa nhà/chung cư.

Lập kế hoạch sửa chữa các hạng mục có thể gây nguy hại cho người và tài sản của tòa nhà/chung cư và các khu vực gần đó. Đồng thời lập kế hoạch báo cáo công việc về bảo trì, bảo dưỡng, thay thế kỹ thuật… của nhà thầu và nhà cung ứng.

Nhiệm vụ hướng dẫn, theo dõi nhà thầu thi công lắp mới hoặc di dời văn phòng, làm mới các hạng mục

Theo dõi và phê duyệt bản vẽ thi công của các nhà thầu khi di dời, trang trí văn phòng là một trong những công việc cần bộ phận quản lý kỹ thuật thực hiện, nhằm đảm bảo bản vẽ đúng với kỹ thuật, kế hoạch thực hiện.

Nhiệm vụ đảm bảo an toàn cho tòa nhà/chung cư

Đảm bảo các thiết bị trong tòa nhà vận hành an toàn, có kế hoạch khắc phục sự cố kịp thời cũng như tổ chức huấn luyện, đào tạo chủ đầu tư, cư dân chương trình phòng cháy chữa cháy, hướng dẫn vận hành các thiết bị kỹ thuật trong tòa nhà an toàn và hiệu quả nhất. Ngoài các nhiệm vụ trên, bộ phận quản lý kỹ thuật còn có nhiệm vụ phối hợp với các bộ phận, đơn vị khác để xử lý các tình huống bất trắc, kịp thời.

Nhân viên quản lý tòa nhà cần đáp ứng yêu cầu gì?

Nhân viên kỹ thuật của tòa nhà/chung cư cần phải am hiểu các kiến thức, kỹ năng về thiết bị kỹ thuật điện, nước, phòng cháy chữa cháy, thang máy; hợp đồng, văn bản pháp lý và những vấn đề phát sinh khác khi vận hành tòa nhà/chung cư. Ngoài ra, nhân viên bộ phận kỹ thuật còn cần phải có kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề, lên kế hoạch để đảm bảo  công việc diễn ra đúng tiến độ.

Quản lý kỹ thuật tòa nhà là một trong những bộ phận chủ chốt, quan trọng giúp BQL vận hành, quản lý chung cư hiệu quả giúp nâng tầm giá trị bất động sản, xây dựng cuộc sống cư dân văn minh, hiện đại. Với bài viết này, chắc hẳn bạn đã có thêm kiến thức về nhiệm vụ, trách nhiệm và quy trình thực hiện công việc của bộ phận quản lý kỹ thuật tòa nhà/chung cư.

Có thể bạn quan tâm

mau-noi-quy-quan-ly-su-dung-nha-chung-cu

Tham khảo mẫu nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư mới nhất 2023 

Ngày đăng: 28/12/2022 - 10:21 Sáng

Mẫu nội quy quản lý nhà chung cư 2023 là văn bản thường dùng trong công tác quản lý, điều

phi-can-ho-chung-cu

Tôi có phải trả nợ phí căn hộ chung cư cho chủ cũ của căn hộ hay không?

Ngày đăng: 09/11/2022 - 10:18 Sáng

Xin hỏi luật sư, BQL làm như vậy có đúng với quy định của pháp luật hay không? Trách nhiệm

bai-do-xe-chung-cu

Quy định về kích thước tiêu chuẩn bãi đậu xe chung cư  

Ngày đăng: 06/12/2022 - 5:01 Chiều

Bãi đỗ xe chung cư là một trong những vấn đề quan trọng, nhận được sự quan tâm của nhiều

ky-ket-thoa-thuan-hop-tac

InfoCity và công ty Quản lý Vận hành Tòa nhà Thiên Vân Home ký kết thỏa thuận hợp tác đồng hành quản lý tòa nhà/chung cư 

Ngày đăng: 18/10/2022 - 2:56 Sáng

Sáng ngày 17/10/2022 tại văn phòng công ty Quản lý Vận hành Tòa nhà Thiên Vân Home (Tp. Hồ Chí

Số hóa quản lý tòa nhà/chung cư trên điện thoại thông minh – Giải pháp quản lý BĐS thông minh dẫn đầu xu hướng công nghệ

Ngày đăng: 28/10/2022 - 7:06 Sáng

Quản lý tòa nhà/ chung cư bằng điện thoại thông minh (Mobile app) được coi là xu thế mới trong

tieu-chi-xep-hang-va-phan-hang-nha-chung-cu-2023

Tiêu chí xếp hạng và phân hạng nhà chung cư mới nhất 2023 

Ngày đăng: 04/01/2023 - 2:29 Chiều

Tiêu chí xếp hạng và phân hạng nhà chung cư 2023 được dùng để xác định giá trị của nhà

quy-dinh-sua-chua-can-ho-chung-cu

Quy định sửa chữa căn hộ chung cư, ai là người có thẩm quyền quyết định?  

Ngày đăng: 29/12/2022 - 3:11 Chiều

Quy định sửa chữa căn hộ chung cư giúp cho chủ sở hữu căn hộ nắm rõ được các hạng

quang-cao-chung-cu-thang-may

Quảng cáo thang máy chung cư cần thủ tục và điều kiện gì? 

Ngày đăng: 27/12/2022 - 2:13 Chiều

Thang máy chung cư là một trong những địa điểm thích hợp, tiếp cận được nhiều người, đối tượng quan

thu-chi-tai-chinh-chung-cu

Cẩm nang hoạt động thu chi tài chính nhà chung cư

Ngày đăng: 22/12/2022 - 4:34 Chiều

Hoạt động thu chi tài chính nhà chung cư minh bạch, rõ ràng không chỉ giúp BQT, BQL tối ưu

trang-tri-noel-sanh-chung-cu-15

Những ý tưởng độc đáo trang trí noel sảnh chung cư lung linh trong mùa Giáng sinh 2022 

Ngày đăng: 22/12/2022 - 2:55 Chiều

Trang trí Noel sảnh chung cư là một trong những từ khóa nhận được nhiều sự quan tâm trong dịp

Hue-Innovation-Day-2022-03

Điểm lại những hình ảnh đáng nhớ của Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity trong Sự kiện “Huế – Sáng tạo để phát triển bền vững năm 2022

Ngày đăng: 19/12/2022 - 1:24 Chiều

Ngày 16/12/2022 vừa qua, Ban lãnh đạo Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity đã tham gia Diễn đàn

luat-quan-ly-nha-chung-cu

Luật quản lý nhà chung cư và những quy định cần nắm rõ khi quản lý tòa nhà    

Ngày đăng: 15/12/2022 - 4:57 Chiều

Ban Quản lý (BQL) nhà chung cư cần nắm vững những quy định gì trong luật quản lý nhà chung

Lễ Ký kết Thỏa thuận Hợp tác đồng hành Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity – Dự án The Sol Residence

Ngày đăng: 14/12/2022 - 2:25 Chiều

Ngày 14/12/2022, tại trụ sở văn phòng InfoPlus (công ty chủ quản Phần mềm Quản lý tòa nhà/chung cư InfoCity)

quy-trinh-cuu-ho-thang-may

Quy trình cứu hộ thang máy chung cư đảm bảo an toàn cho cư dân  

Ngày đăng: 13/12/2022 - 3:22 Chiều

Thang máy là vật dụng thiết yếu giúp cư dân di chuyển giữa các tầng nhanh chóng, thuận tiện. Trong

nuoc-sinh-hoat-chung-cu-02

Làm như thế nào để kiểm tra nước sinh hoạt tại chung cư?  

Ngày đăng: 12/12/2022 - 5:57 Chiều

Nguồn nước sinh hoạt tại nhiều tòa nhà/chung cư có chứa nhiều vi khuẩn, hóa chất gây ảnh hưởng trực

lan-chiem-hanh-lang-chung-cu

Lấn chiếm hành lang chung cư bị xử phạt như thế nào?  

Ngày đăng: 09/12/2022 - 1:53 Chiều

Hành lang chung cư tôi sống thường xuyên xảy ra tình trạng lấn chiếm làm chỗ phơi quần áo, tổ

huong-dan-su-dung-phan-mem-infocity-01

Sự kiện triển khai đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm InfoCity cho cư dân chung cư Res Green Tower  

Ngày đăng: 07/12/2022 - 1:56 Chiều

Vào ngày 05/12/2022, tại chung cư Res Greeen Tower (7A Thoại Ngọc Hầu, Phú Trung, Tân Phú, Thành phố Hồ

mau-bien-ban-hop-ban-quan-tri-nha-chung-cu

Mẫu biên bản họp Hội nghị nhà chung cư  

Ngày đăng: 05/12/2022 - 4:58 Chiều

Hội nghị nhà chung cư là một trong những hội nghị quan trọng được tổ chức tại các tòa nhà

bao-tri-nha-chung-cu

Bảo trì nhà chung cư theo nguyên tắc nào? Những điều cần biết về bảo trì nhà chung cư

Ngày đăng: 28/11/2022 - 3:18 Chiều

Bảo trì nhà chung cư là gì và bảo trì nhà chung cư theo nguyên tắc nào? Hãy cùng InfoCity

quy-dinh-so-huu-nha-chung-cu-01

Quy định sở hữu nhà chung cư có nên giữ nguyên hay không?

Ngày đăng: 28/11/2022 - 1:11 Chiều

Nếu quy định thời hạn sở hữu nhà chung cư xác định theo thời hạn sử dụng của công trình

mau-bien-ban-tu-kiem-tra-pccc-03

Mẫu biên bản tự kiểm tra PCCC 2022 dành cho BQL

Ngày đăng: 23/11/2022 - 1:11 Chiều

Biên bản tự kiểm tra PCCC 2022 được dùng khi các cơ sở, hộ gia đình, doanh nghiệp hoặc cơ

InfoPlus Khai Trương Văn Phòng Mới Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Gắn Kết, Trẻ Trung

Ngày đăng: 14/11/2022 - 10:37 Sáng

Nhằm mở rộng quy mô văn phòng làm việc, tăng cường khả năng cung ứng dịch vụ công nghệ số,

xu-huong-cong-nghe-bat-dong-san

Những xu hướng công nghệ bất động sản 2023 – 2026: Làm thế nào để trở thành người dẫn đầu xu hướng ?

Ngày đăng: 10/11/2022 - 11:14 Sáng

Kỷ nguyên kỹ thuật số hiện đại mang đến nhiều công nghệ đặc biệt cho ngành bất động sản (BĐS).

phi-de-xe-o-chung-cu-01

Xe gửi ở chung cư được thu phí theo nguyên tắc nào?

Ngày đăng: 08/11/2022 - 10:00 Sáng

Anh Thăng bức xúc vì trong 5 năm, ban quản lý chung cư tăng phí giữ xe tới ba lần,

noi-quy-toa-nha-van-phong

Tổng hợp nội quy quản lý tòa nhà văn phòng chi tiết từ A – Z

Ngày đăng: 04/11/2022 - 5:35 Chiều

Tòa nhà văn phòng muốn hoạt động ổn định, hiệu quả cần có những quy định, nội quy riêng. Hãy

cu-dan-phien-vi-can-ho-bien-tuong-thanh-van-phong

Chuyện ghi ở chung cư: Cư dân phiền vì căn hộ biến tướng thành văn phòng

Ngày đăng: 04/11/2022 - 11:40 Sáng

Mặc dù đã có quy định về Luật Nhà ở năm 2014, tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều chung

quan-ly-bai-giu-xe-chung-cu-03

Giải pháp quản lý bãi đỗ xe thông minh, an toàn cho tòa nhà chung cư

Ngày đăng: 03/11/2022 - 5:19 Chiều

Quản lý bãi đỗ xe thông minh, an toàn giúp BQL phát hiện và xử lý kịp thời các sự

duong-ong-nuoc-chung-cu (2)

Đường ống nước chung cư được bảo hành thế nào?

Ngày đăng: 02/11/2022 - 3:50 Sáng

Luật sư Phạm Thanh Bình cho rằng việc xử lý sự cố ngập nước còn phụ thuộc vào thời gian

nep-song-van-minh-01

Xây dựng nếp sống văn minh ở chung cư như thế nào?

Ngày đăng: 01/11/2022 - 2:53 Sáng

Xây dựng nếp sống văn minh, hiện đại ở tòa nhà/chung cư là việc hết sức cần thiết nhằm xây

he-thong-phong-chay-chua-chay

Hệ thống phòng cháy chữa cháy là gì? Gồm những thiết bị cơ bản nào?

Ngày đăng: 31/10/2022 - 9:29 Sáng

Hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) có vai trò phát hiện, báo động sự cố hỏa hoạn, đám cháy

quan-ly-hop-dong

Quy trình quản lý hợp đồng cho thuê tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp nhất hiện nay

Ngày đăng: 27/10/2022 - 9:32 Sáng

Quản lý hợp đồng thuê tòa nhà/chung cư được coi là một tỏng những công việc cần thiết, quan trọng

quy-trinh-quan-ly-cu-dan-chung-cu

Xây dựng quy trình quản lý cư dân tòa nhà, chung cư hiệu quả, toàn diện

Ngày đăng: 26/10/2022 - 10:38 Sáng

Quy trình quản lý cư dân tòa nhà/chung cư hiệu quả, toàn diện giúp nâng tầm giá trị bất động

ban-quan -tri-nha-chung-cu-01

Chuyện ghi ở chung cư: Quản trị chung cư và “chìa khóa” chấm dứt tranh chấp

Ngày đăng: 26/10/2022 - 3:02 Sáng

Thời trước, Ban quản trị chung cư được coi là nơi sinh hoạt của những người về hưu hoặc nếu

quan-ly-ky-thuat-toa-nha

Quản lý kỹ thuật tòa nhà chung cư như thế nào để phát huy hiệu quả tối đa?

Ngày đăng: 25/10/2022 - 9:44 Sáng

Quy trình quản lý kỹ thuật tòa nhà/chung cư chuyên nghiệp, hiệu quả không chỉ giúp BQL nâng cao năng

hoi-nghi-nha-chung-cu

Hội nghị nhà chung cư là gì? Cần chú ý những điểm gì khi tổ chức hội nghị nhà chung cư

Ngày đăng: 25/10/2022 - 2:53 Sáng

Hội nghị nhà chung cư là gì? Chủ đầu tư, BQT, BQL cần chú ý điểm gì khi tổ chức

phi-quan-ly-van-hanh-chung-cu

Cách tính phí quản lý chung cư và những thông tin từ a-z liên quan đến phí quản lý chung cư

Ngày đăng: 24/10/2022 - 4:49 Sáng

Phí quản lý chung cư cùng với các loại phí khác như: điện nước, trông giữ xe… là những khoản

ban-quan-tri-nha-chung-cu

Ban Quản trị tòa nhà/chung cư là gì? BQT có quyền hạn và trách nhiệm như thế nào?

Ngày đăng: 21/10/2022 - 9:12 Sáng

Ban quản trị có vai trò quan trọng trong việc điều hành, đảm bảo quyền lợi cho cư dân sinh

InfoPlus và Bespin Global ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác đưa giải pháp công nghệ OTAC vào thành phố thông minh 

Ngày đăng: 04/10/2022 - 9:02 Sáng

Ngày 28/09/2022 tại trụ sở chính công ty InfoPlus tòa nhà 81 Trần Thái Tông đã diễn ra lễ ký

InfoCity thông báo lịch nghỉ lễ quốc khánh 2-9

Ngày đăng: 31/08/2022 - 2:58 Sáng

InfoCity thông báo tới quý khách hàng, đối tác lịch nghỉ lễ Quốc Khánh 2-9 sắp tới theo quy định

nguyen-tac-quan-ly-su-dung-chung-cu

Nguyên tắc quản lý căn hộ chung cư mà BQL tòa nhà/chung cư cần nắm rõ

Ngày đăng: 17/10/2022 - 8:21 Sáng

Việc nhiều hộ dân cùng sinh sống trong một tòa nhà/chung cư khiến cho việc quản lý tòa nhà/chung cư

Hơn 1300 doanh nghiệp tin tưởng sử dụng dịch vụ tài chính – công nghệ công ty InfoPlus Việt Nam

Ngày đăng: 25/08/2022 - 7:56 Sáng

InfoPlus được hơn 1300 doanh nghiệp tin tưởng sử dụng dịch vụ tài chính – công nghệ sau hơn 4

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit

Ngày đăng: 03/08/2022 - 3:12 Sáng

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit