Kỷ nguyên kỹ thuật số hiện đại mang đến nhiều công nghệ đặc biệt cho ngành bất động sản (BĐS). Ngày nay, số hóa là một trong những xu hướng phổ biến. Xu hướng cài đặt và sử dụng phần mềm với hệ sinh thái tiện ích thông minh ngày càng được người dùng ưa chuộng. VD: BQL tòa nhà chung cư có nhiều thời gian dành cho bản thân, gia đình; tiết kiệm chi phí quản lý vận hành tòa nhà để phục vụ cho các công việc khác khi áp dụng giải pháp phần mềm quản lý tòa nhà/chung cư.

Hơn thế nữa, văn hóa doanh nghiệp và giao tiếp giữa các thành viên trong BQL, BQT, chủ đầu tư cũng trở nên tốt hơn. Từ đó, hiệu quả và năng suất của nhà quản lý BĐS đã được cải thiện hơn rất nhiều. Cùng với đó là sự hài lòng của cư dân cũng tăng lên. Do đó, chủ đầu tư, BQT, BQL có được danh tiếng tốt hơn, lợi nhuận tốt hơn khi triển khai các công nghệ BĐS.
Các xu hướng công nghệ BĐS mới quyết định rất nhiều đến sự phát triển, hiệu quả công việc của chủ đầu tư, BQT, BQL. Trong những xu hướng công nghệ nổi bật sắp chiếm lĩnh thị trường trong vài năm tới, những xu hướng sau đây được coi là quan trọng nhất:
1. Trí tuệ nhân tạo.
AI đã là xu hướng rất nổi bật trong phát triển ứng dụng phần mềm quản lý tòa nhà/chung cư những năm qua. Tuy nhiên, công nghệ AI này đã và đang được các chuyên gia công nghệ nâng cấp hơn nữa vào tương lai. Do đó, chúng ta có thể kỳ vọng nhiều tính năng nâng cao được bổ sung để sử dụng hiệu quả AI: dịch vụ quản lý, dịch vụ phân tích, bảo mật và hệ sinh thái tiện ích.
2. Nâng tầm dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Giải pháp phần mềm quản lý tòa nhà/chung cư mới nhất cho phép nhà cung cấp hỗ trợ khách hàng hoàn hảo. Việc sử dụng các công nghệ dựa trên AI và hộp trò chuyện cho phép xử lý các vấn đề liên lạc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
3. Giao dịch được sắp xếp hợp lý.
Đây là một trong những công cụ được hỗ trợ bởi AI giúp thực hiện các giao dịch nâng cao hơn. Công cụ này mang lại khả năng nhận dạng ký tự quang học để cải thiện các giao dịch. Ngoài ra, nó còn bỏ xa sự cần thiết phải chuẩn bị kiểm toán tài chính hoặc quét hàng tấn giấy tờ.
4. Dữ liệu lớn.
Dữ liệu lớn cho phép lưu trữ, truyền và xử lý một lượng lớn dữ liệu dễ dàng hơn nhiều. Các chủ đầu tư, BQT, BQL có hàng tấn dữ liệu để xử lý liên tục. Do đó, công nghệ cải thiện nhiều quy trình liên quan đến dữ liệu BĐS.
5. Dự báo thị trường thông minh
AI là công nghệ ảnh hưởng đến công nghệ cụ thể này. Các dự báo và dự đoán được đưa ra để giúp quản lý các quy trình kinh doanh. Sau khi nghiên cứu dữ liệu, các điểm chính và mô hình sẽ được hiển thị và dự đoán.
6. Dự đoán về các hành vi của khách hàng
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, các hành vi của khách hàng phải được phân tích một cách sâu sắc. Ngoài ra, các công nghệ hiện đại cho phép dự đoán hành vi của khách hàng. Khai thác dữ liệu cốt lõi của mô hình dự đoán khách hàng.
7. Internet vạn vật (IoT)
Đây là thiết bị dựa trên công nghệ đám mây, có thể được truy cập từ xa. Dự kiến, các thiết bị IoT sẽ trở nên phổ biến vào năm 2030.
8. Giám sát dữ liệu tự động
Với công nghệ này, thật dễ dàng để duy trì các bản ghi cập nhật, phân loại và truy cập chúng bất cứ khi nào bạn cần. Hệ thống giám sát dữ liệu được cải thiện tính bền vững của dữ liệu và truy cập nhanh dữ liệu.
9. Thực tế ảo và thực tế tăng cường
Hầu hết các khách hàng tiềm năng thường thực hiện một tìm kiếm trực tuyến điển hình nên công nghệ VR & AR được coi là xu hướng công nghệ BĐS tương lai. Nó cho phép các công ty cung cấp cho khách hàng công nghệ thực tế ảo tăng tường để kiểm tra tài sản.
10. Chuyến tham quan ảo về tài sản thực
Đây là công nghệ được sử dụng nhiều trong đại dịch khi rất khó để di chuyển tự do. Ngày nay, hơn 70% các nhà quản lý BĐS sử dụng các công cụ khác nhau để cung cấp các chuyến tham quan ảo thú vị nhất cho khách hàng.
Các công nghệ như AI, VR & AR, IoT, Virtual Tour, Dữ liệu lớn, Dự đoán hành vi khách hàng và thị trường… cho phép thu được những lợi ích to lớn. Chúng cải thiện mọi quy trình và cho phép tự động hóa hiệu quả nhiều thủ tục liên quan đến quản lý vận hành BĐS. Trên thực tế, những xu hướng này sẽ xác định tương lai của toàn bộ thị trường BĐS trong vài năm tới. Để trở thành người dẫn đầu xu hướng công nghệ BĐS trong tương lai, chủ đầu tư, BQT, BQL nên ứng dụng phần mềm quản lý tòa nhà/chung cư thông minh vào quy trình vận hành quản lý ngay hôm nay.